Numéro des Coursiers à proximité

Comme tous les autres, expérience épouvantable. Ne livre pas au motif d'une adresse pas trouvée. Tous les autres livreurs y arrivent. TNT ne changera pas Mais les utilisateurs peuvent ne plus sélectionner leurs services de livraison. Ce que je ferai à présent.

très bien

Un accueil téléphonique ultra professionnel. une prise en charge ultra rapide et efficace. Une livraison ultra rapide. Merci pour ce service très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe. Nous recommandons +++++++++++++++

comme bien d'autres, livreur qui laisse le colis au "relais", prétextant l'absence de celui qu'il doit livrer, alors qu'on attend chez soit ....comme dans toute corporation, il y a les bons ;les moins bons, les mauvais et les nullissimes, TNT Chambery est de la derniere categorie. je signale que GLS, Amazon, et d'autres réussissent à me livrer, TNT prends en de la graine !

Je demande une livraison en point relais à St Florentin le 11/09 - j'ai le document de confirmation entre les mains - avant la livraison et DHL me livre à mon entreprise le 14/09 en mon absence. Le livreur ne trouvant personne ne m'appelle pas pour me proposer une solution- à quoi sert d'avoir donné mon N° de mobile ? S'il avait seulement appelé je lui aurait juste demandé de déposer le colis au point relais de St Florentin qui est sur sa route de retour. Il me laisse un bon de retrait pour l'entrepôt de Ste Savine (60 km de chez moi) ! L'avantage, comme ce n'est pas la première fois qu'il me font le coup, c'est que je sais où est cet entrepôt. Bravo DHL, grâce à vous je risque de perdre un client. Vous êtes les champions de l'incompétence en service logistique. Changez de métier les gars qu'on puisse bosser de façon efficace sans dépendre de vous !

Du grand n'importe quoi ! Il faut changer de métier ! On m'a envoyer un bouquet de fleurs qui devait être livré par TNT le 03/01/25. J'ai reçu un message disant que le colis n'avait pas pu être livré car j'étais absente alors que je n'ai pas quitté mon domicile ce jour-là. La même chose le lendemain ! J'ai envoyé un mail (car impossible de joindre qui que ce soit au téléphone) expliquant que je n'étais plus en vacances et qu'il serait bien que je sois livrée sur mon lieu de travail. J'ai donné l'adresse. Oh surprise ! ce matin, je reçois un mail me disant que mon colis sera livré ce matin à mon domicile...

J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...

Je croyais qu'on connaissait déjà le pire en matière de livraison avec Chronopost Chenaudin mais il n'en est rien ! TNT Miserey-Salines c'est encore pire ! Ils se permettent de vous dire que le colis est chez eux, à l'agence alors qu'en réalité il n'est pas à l'agence, ils ne savent pas vraiment ou il se trouve, et que la livraison prévue aujourd'hui n'aura, forcément, pas lieu. et qu'il sont incapables de me dire si je serai livré aujourd'hui ou dans les prochains jours ! c'est une honte ! y'en a ras le bol de ces gens incompétents qui se foutent de TOUT !

Mauvaise ambiance le chef traite ces ouvriers comme des chiens, leur hurle dessus sans prendre de le temps de discuter. Ne respecte pas les règle propre a l'entreprise à savoir lancer de colis, endommagement de certains, colis lourds sur des légers ne sont que des exemple parmi tant d'autres

Je pense qu'en fait ils ne méritent aucune étoile, car ils sont totalement paresseux, ils donnent un délai de livraison mais ne se présentent même pas, amènent les colis directement en point relais. Deux fois dans la même semaine. Quelle blague de service.

impossible d'avoir un contact, suivi colis non fait, pas de moyen réel de joindre par téléphone (35' en musique d'attente surtaxée) Leur incompétence n'est plus à prouver, malheureusement. Un système de réclamation par mail qui devrait être capable de réponde sous quelques heures, qui promet une réponse sous 24h et finalement renvoie un mail après 48h qui ne contient aucune nouvelle info: "on a pris votre demande en compte , en espérant avoir répondu a votre attente" Et aucun moyen de recontacter la personne qui a envoyé ce message! Incroyable, surréaliste! Comment une entreprise peut elle encore exister en étant aussi mauvaise?

une honte. on paye le prix pour une livraison professionnelle et entres professionnels. le livreur ne passe pas, ne sonne pas, ne frappe pas. prétextant le site fermé ou destinataire absent. un service client déplorable qui raccroche au nez après une attente interminable. évitez à tout prix ce transporteur