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J'ai posé un jour de congé pour récuperer les colis au lieu de livraison et le livreur n'a pas livré, aucun avis de passage dans la boite aux lettres, et il na pas daigné appeler sur mon portable...

Très déçue de ma livraison. aujourd'hui j'ai été livré par des personnes alors que j'étais chez moi. ils ont posé le colis devant la porte alors que la porte de ma maison donne sur la rue. quand j'ai eu remarqué le véhicule je me suis précipité pour leur faire signe que j'étais chez moi, et ils m'ont sorti un tas d'excuses comme quoi ils ont pas osé sonner ou frapper à ma porte. j'ai trouvé ça vraiment mais vraiment désobligeant étant donné qu'on aurait pu voler mon colis à tout moment., juste pour gagner quelques minutes...

C'est quoi ce transporteur !!!! je devais recevoir un colis ce jour, et n'ayant rien reçu Malgré que je n'ai pas bougé de mon domicile.... quand je regarde le suivi de mon colis, il est notifié : "Colis non livré. Destinataire absent. Avis de passage déposé. Votre colis n'a pas pu être livré". De une : je n'ai pas quitté mon domicile. De 2 aucun avis de passage déposé, bon encore faut il que le livreur soit bien venu hein !!!!

Une catastrophe. Jamais le délai imposé (par mon expéditeur) n'est respecté. Le colis devrait arriver le lendemain de la validation de la commande avant 13h... malheureusement si c'est 48h après je suis content. Et bien sûr jamais avisé par téléphone de la non livraison malgré le numéro notifié sur le bon de livraison...

Inadmissible, le livreur dit qu'il passe ce qui est n'est PAS VRAI, livraison soit disant représentée le lendemain, le colis aurait été mis derrière le portail. Il faudrait que le livreur m'explique comment il a fait vu qu'il n'y a pas de portail !!!! Aucun responsable TNT joignable, 5 appels passés à 0.20€ la minute, 5 personnes différentes qui donnent des réponses différentes. C'est HONTEUX

Attention, certains livreurs ouvrent carrément les colis et volent le contenu... J'en veux pour preuve un livreur qui m'a volé un smartphone et a tenté de livrer le colis vide directement dans ma boite aux lettres sans signature (pourtant obligatoire sur cette livraison). je l'ai chopé au dernier moment avant qu'il ne parte pour signer le refus de livraison et le faire partir avec son colis vide. Malgré cela, l'agence refuse de déclarer la perte donc Amazon ne rembourse toujours pas. Je compte porter plainte pour vol contre cette agence ! Bande de sale race de voleurs !!

Le livreur ne passe pas et dit que vous êtes absent, je crois que c'est une des meilleures blagues de l'année 2020-2021 en sachant qu'une bonne partie de la population est en télétravail à cause du Covid. Éviter TNT (FedEx désormais), service incompétent à tous les niveaux avant même la livraison.

Livraison repoussé pour des soit disant raison climatique (il pleuvait 3 goutes) obligé de les contacter, et d'allé récupéré mon colis sur place, je me demande pourquoi j'ai payé un envoi.... Lamentable, employé feignent .

A fuir ! 2j que mon colis n'est pas livré avec comme motif que je suis absente hors je tiens un commerce qui est ouvert de 9h à 18h et que personne ne s'est présenté pour livrer. Vu les autres avis je vois que vous êtes coutumiers du fait ! Des incapables !

La livraison c'est très bien passé...le jour de la réception, j'ai reçu un SMS frauduleux, ce qui m'a induite en erreur et je me suis plainte au service...du coup, je m'en excuse car la livreuse a été très gentille..très bon service

TNT ou FedEx (il semble que c'est la même chose) n'en ont visiblement rien à faire des gens grâce auquels il existent. Vous bloquez une journée parce qu'ils vous donnent une date de livraison (avant 18h00) mais on ne vous prévient pas que la livraison se fera une autre jour pour cause de retard. Puis vous informe de la nouvelle date le jour même. Mieux, on vous informe à 10h30 que la livraison se fera entre 10h00 (?!?) et 14h00. Mais finalement elle se fait à 16h00 ?!???!?) et comme vous n'avez pas que ça à faire (attendre qu'ils daignent vous livrer) on vous laisse votre colis par terre, à disposition des vols ou des intempéries alors que votre colis est notifié Fragile. Ils ne valent même pas une étoile. La bonne note c'est ZÉRO !!!

Dommage que la note -10 n'existe pas...''Colis livré'' mais jamais rien reçu et bien-sur dans délais loin d'être ''express''. Que dois-je comprendre? les Employés d'un service de livraison ce servent directement dans leurs camion?.......Franchement Pitoyable....